Conçu et basé en France, Qwant est le premier moteur de recherche qui protège les libertés de ses utilisateurs et veille à préserver l’écosystème numérique.
Dans le cadre du “Forum Mondial Convergences” organisé au Palais Brongniart début septembre, l’EEMI a eu l’opportunité d’échanger avec Arnaud Pessey, community manager chez Qwant.
Twitter : @mynameisarnaud
Linkedin : /in/arnaudpessey/
1 / La protection de la vie privée des internautes comme priorité
La protection de la vie privée est est un moyen de préserver nos libertés fondamentales, telles que le libre arbitre. Le tracking oriente les réponses fournies par le moteur de recherche. Qwant est un outil pour défendre ces libertés.
Avant 2011, la volonté de Google était de développer l’accessibilité à l’information pour tous et d’ouvrir la connaissance au plus grand nombre. C’est comme ça qu’Internet avait été imaginé par ses pères fondateurs.
En 2011/2012 en parallèle de l’explosion de Facebook, Google a pleinement pris conscience du potentiel d’utilisation des données qu’il collectait déjà. Les internautes ne mentent pas à Google en effectuant leurs recherches et disent absolument tout. Le groupe a radicalement changé sa position pour développer l’utilisation commerciale des données utilisateurs.
C’est à cette période que l’idée de Qwant émerge. Le moteur de recherche a été créé en 2013 pour protéger la vie privée des internautes, de plus en plus menacée.
La démarche de Qwant pour la protection de la vie privée des internautes est multiple :
- La souveraineté et la gouvernance des données
Les données utilisées par Qwant transitent uniquement par la France pour fournir des réponses. Chaque requête sur Qwant est chiffrée. Il n’y a donc pas de fuite possible lors du transfert de ces données vers d’autres continents ou leur stockage dans des serveurs sur lesquels personne n’a de droits de regards ni contrôle.C’est un enjeu très important pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels qui sont sujets à l’explosion de la concurrence et de l’espionnage industriel.
- La neutralité des résultats
Qwant ne collecte aucune information sur la navigation des internautes et ne sait pas qui vous êtes au moment où vous effectuez une recherche. Les résultats sont uniquement liés au termes de la requête et pas à l’historique des recherches et de navigation.
Les résultats neutres sont plus enrichissants. Ils ne serviront pas à vous conforter dans votre opinion en vous présentant uniquement des idées ou points de vue que vous avez déjà. Ces pratiques peuvent donner le sentiment dangereux d’être dans la vérité absolue… - La liberté de recherche
Les internautes font de moins en moins confiance aux institutions et aux grandes entreprises. Ils se limitent dans les sujets qu’ils évoquent et se brident dans leurs recherches de peur d’être tracés et que cela leur porte préjudice par la suite.
2 / Les spécificités du moteur de recherche Qwant
Techniquement, il n’y a pas de cookie. Sur Qwant il n’y a pas ces micros logiciels qui permettent de suivre tous les parcours en ligne des utilisateurs.
Et même si vous retrouvez des liens d’affiliation sur Qwant, vous proposant l’achat de produits par exemple, les annonceurs ont signé un contrat de confiance leur interdisant de traquer les utilisateurs chez Qwant.
Le non-tracking des internautes par les annonceurs est contrôlé par Qwant, et ils ne peuvent récupérer aucune information antérieure sur l’internaute puisque cette information n’existe tout simplement pas chez Qwant. Chaque requête est totalement anonyme.
De leur côté, les annonceurs peuvent retrouver une audience qualifiée, qui ne fait plus confiance aux grandes plateformes de recherches, et qu’ils avaient de fait perdue.
3 / Le positionnement de Qwant face au géant Google
Qwant a levé des fonds à plusieurs reprises pour agrandir son équipe et recruter. Ils étaient 50 avant l’été et seront plus de 100 à la mi-octobre. Ils recrutent presque exclusivement des ingénieurs chargés d’améliorer le produit.
Cet index est indépendant et n’est pas influencé par des lobbies commerciaux ou institutions. Les résultats présentés par Qwant sont donc neutres, et d’une certaine façon de meilleure qualité que ceux des concurrents, puisque non-liés à votre profil d’internaute mais bien uniquement aux termes de votre recherche.
Pour aller plus loin :
Qwant lancera prochainement de nouveaux produits comme Qwant Musique et Qwant Maps, toujours sans tracking.
À plus long terme Qwant porte un projet de société à contre-courant du modèle proposé par Google. Il lui faudra du temps pour s’imposer mais on observe déjà des signes encourageants, comme la multiplications d’acteurs partageant la même dynamique. Par ailleurs, les internautes sont de plus en plus attentifs à ces problématiques de traitement de leurs données personnelles.
Affaire à suivre !
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