Responsable E-mailing
Le métier de responsable e-mailing est au carrefour du marketing, de la publicité et de la communication. Il est au cœur de la relation client de l’entreprise et est en charge de définir la stratégie des campagnes d’e-mailing, de la gestion des bases de données clients et de l’élaboration du contenu en fonction de la cible visée.
Son challenge ? Faire connaître l’entreprise et/ou fidéliser les clients existants via ses emails. Pour chaque campagne d’e-mailing, il définit la cible, détermine un objet efficace et prépare un contenu adapté aux objectifs de la campagne. Le responsable e-mailing joue également un rôle de coordinateur entre les développeurs, les responsables marketing et l’équipe IT.
Attentif à la qualité et performance des emailings qu’il envoie, il analyse les statistiques et surveille les différents indicateurs pour but d’atteindre l’objectif marketing défini en amont.
Ses compétences
- Bonne maîtrise des langages de programmation (HTML-CSS)
- Connaissance des outils de tracking (Converteo, Google Analytics…)
- Maîtrise des logiciels de base de données (Firebird SQL, PostgreSQL…)
- Connaissance des techniques rédactionnelles appliquées aux emails, des règles de bon usage de l’email, de la déontologie, des normes légales…
- Savoir gérer un budget et un planning
- Posséder de réelles qualités rédactionnelles et d’expression orale
Ses principales missions
- Concevoir et optimiser une base de contacts qualifiée et segmentée
- Définir la stratégie d’emailing
- Définir la cible de chaque campagne d’emailing en relation avec les services concernés
- Assurer la production de contenus
- Veiller à ce que la campagne d’emailing respecte la législation
- Réaliser des analyses statistiques, assurer le reporting et assurer le suivi financier des campagnes d’emailing
Son salaire
Un profil débutant peut obtenir un salaire compris entre 18K€ et 25K€ bruts par an. En fonction de l’expérience, le salaire peut atteindre jusqu’à 35K€ bruts voire 45K€ pour les profils très seniors.
Les formations préparant à ce métier
Bachelor E-Business
Maîtrisez les concepts clés du marketing digital
Bachelor Chef de Projets Digitaux
Maîtrisez le pilotage et la gestion de projets web.
Mastère Expert Digital
Formez des profils hybrides, maîtrisant tech et business
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