Veilleur stratégique
Descriptif métier
Le veilleur stratégique mène des opérations de surveillance et d’action sur l’environnement de l’entreprise. Il récolte des informations sur le Web qui sont une base pour la définition des orientations stratégiques de sa société. Il anticipe ainsi les tendances du marché sur différents champs pour procurer un avantage concurrentiel à l’entreprise.
Le veilleur stratégique peut faire de la veille commerciale, technologique, économique, sociale, financière, concurrentielle etc.
Le veilleur stratégique peut faire de la veille commerciale, technologique, économique, sociale, financière, concurrentielle etc.
Missions
- Comprendre les enjeux stratégiques de l’entreprise
- Collecter l’information blanche (information ouverte) et l’information grise (information semi-ouverte ayant l’objet d’approbation par un droit privatif) de manière rétroactive ou passive sur le Web
- Traiter et synthétiser l’information afin de la rendre cohérente et synthétique (tableaux de bord)
- Etablir des recommandations d’action
- Déterminer les canaux de diffusion de l’information
- Diffuser l’information en interne pour les services commerciaux, marketing ou recherche et développement dans le but d’aider à la prise de décision stratégique
Savoir-être
- Réactivité et curiosité
- Esprit critique et capacité d’analyse
- Sens du relationnel et sens pédagogique
Compétences requises
- Connaissances des techniques interactives de traçage de l’information (référencement, cartographie)
- Maîtrise des techniques d’acquisition d’information (traitement des données, tri, organisation des informations)
- Pratique des logiciels de recherche et de traitement de l’information spécifiques (Logiciel Digimind, Logiciel KB Crawl)
- Connaissance des techniques d’analyse stratégique Utilisation des outils bureautiques de manière courante (Word, Excel, PowerPoint)
- Pratique des outils de gestion de contenus et de connaissances (Stock et flux, Métadonnées)
- Expérience de l’édition online (HTML, XML)
Source : Portail des métiers de l'Internet (www.metiers.internet.gouv.fr)
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