Responsable Help Desk - Service Relation Membre

Programme de formation

Année 1

Enseignement Technique

Métier, gestion de projet et multimédia
  • Gestion de projet
  • Veille & e-documentation
  • Multimédia
Informatique, outils, communication et réseaux
  • Internet
  • Programmation informatique
  • Réseaux & sécurité
  • Pratique des logiciels et outils Web
  • Communication & marketing
Projet, sécurité, droit et formation
  • Gestion de projet
  • Réseaux & sécurité
  • Droit & législation
  • Formation & e-learning
Stage en entreprise

Enseignement général & environnemental
Année 2

Enseignement Technique

Projet, coordination et communication
  • Gestion de projet
  • Communication & Marketing
Sécurité, logiciels et outils
  • Gestion de projet
  • Pratique des logiciels et outils Web
  • Réseaux & sécurité
  • Communication & Marketing
Suivi de projet, assistance et formation
  • Gestion de projet
  • Formation & e-learning
Stage tutoré en entreprise

Enseignement général & environnemental
Année 3

Alternance tutorée en entreprise

Cours de perfectionnement technique
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